Lies hier mehr über unsere Maßnahmen zu COVID-19 

Ja! Wir begrüßen ab sofort alle TopVintage-Fans in unserem ersten Laden . Die perfekte Gelegenheit, unsere Kollektion jetzt auch "offline" zu fühlen, anzuprobieren und natürlich einzukaufen . Darüber hinaus ist dieser pinkfarbene Hotspot aufgrund des wunderschönen Retro-Stils, der Vintage-Details und der Instagram-würdigen Ecken auf jeden Fall einen Besuch wert.

Adresse
Wiebachstraat 9
6466 NG Kerkrade
Niederlande


Öffnungszeiten
Dienstag:                   10:00 – 17:30 Uhr
Mittwoch:                  10:00 – 17:30 Uhr
Donnerstag:              10:00 – 17:30 Uhr
Freitag:                      10:00 – 17:30 Uhr
Samstag:                   10:00 – 17:00 Uhr


Unsere Maßnahmen zu COVID-19
Im Zusammenhang mit der aktuellen Situation möchten wir Sie wissen lassen, welche Maßnahmen wir ergreifen. Auf diese Weise können wir alle unseren Beitrag dazu leisten, unserer Gesellschaft zu helfen und sicher und gesund zu bleiben.


Für uns bei TopVintage bedeutet dies Folgendes:

  • Der TopVintage Store ist bis zum 28. April 2020 geschlossen.
  • Unsere Lagerarbeiter(innen) arbeiten derzeit daran, alle Pakete wie gewohnt zu verarbeiten. Dies geschieht in Schichten und zusätzliche Hygieneanforderungen werden eingehalten.
  • In dieser unsicheren Zeit möchten wir es Ihnen noch einfacher machen. Deshalb verlängern wir unsere Rückgabefrist von 30 auf 60 Tage. Wie Sie es von uns gewohnt sind, hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität!
  • Auch die Sicherheit der Paketzusteller ist uns sehr wichtig. Bitte befolgen Sie immer die Regeln des Postunternehmens in Ihrem Land. Auf ihrer Website finden Sie alle Infos zum Coronavirus.
  • Jeder in unserem Büro arbeitet so viel wie möglich zu Hause. Wir sind daher telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Haben Sie eine frage? Schicken Sie eine E-Mail an service@topvintage.de, eine Nachricht per Chat auf unserer Website oder senden Sie eine App über WhatsApp an 0031(0) 45 7507208.
  • Warten Sie auf Ihr rosa Paket? Behalten Sie den Tracking-Link im Auge, um den aktuellsten Status Ihres Pakets zu erhalten. Sie erhalten die E-Mail mit diesem Link überwiegend abends.


Sie können wie gewohnt bei uns einkaufen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für mögliche Verzögerungen. Wir hoffen, dass wir auf diese Weise noch einige Momente des Glücks schaffen können.

Passen Sie auf sich und einander auf. 
Angelique & das TopVintage Team



Antworten auf deine Fragen

Kann ich im TopVintage Store gekaufte Artikel umtauschen oder retournieren?
Ja, innerhalb von 30 Tagen mit der Quittung (falls ungetragen und mit Etikett).

Was sind die Zahlungsmöglichkeiten im TopVintage Store?
Du kannst deine Eroberungen mit Bankkarte, Kreditkarte oder bar bezahlen.

Kann ich auch mit einem TopVintage Geschenkgutschein bezahlen?
Ja, unser Geschenkgutschein kann sowohl online als auch im Geschäft verwendet werden. "Shop till you drop!"


Kann ich meine Online-Bestellungen auch im TopVintage Store retournieren?
Online-Bestellungen können auch im TopVintage Store zurückgegeben werden. Dies geschieht wie hier beschrieben.
Der Kaufbetrag wird wieder auf deinem Konto zurück überwiesen.

Ist deine Frage hier nicht aufgeführt? Wende dich dann einfach an unseren Kundenservice!




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