Ik was zo blij met deze jurk, zat hartstikke goed tot ik hem ging wassen. Ik heb precies gedaan wat in de beschrijving stond, op de handwas, niet laten staan maar er zitten alsnog allemaal vlekken op de bovenkant.
Heel erg jammer.

Beste Leonie, het spijt ons te horen dat de kleuren van je jurk uitgelopen zijn tijdens het wassen. Onze excuses hiervoor! We zijn achter de schermen reeds in contact met elkaar om het naar tevredenheid op te lossen. Alles komt goed!

Groetjes, 
Sylvia
Klantenservice 

Leuk model, fijne stofjes, maar zoals wel vaker gebeurd, ben ik te lang (1.82) De bustenaad loopt over mijn borsten ipv eronder en de taille zit een centimeter of 10 te hoog. Het zou heel fijn zijn als de maat van schouder tot taille vermeld gaat worden. Ik heb inmiddels al voor veel te veel geld moeten retourneren vanwege dit probleem. Daar had ik een aantal leuke items van kopen bij topvintage. Ik baal als een stekker☹️

Beste Tineke, wat vervelend dat je te lang bent voor dit item! We vermelden wel altijd de totale lengte van een item, maar ik kan me voorstellen dat dit jouw probleem nog altijd niet oplost... Ik zet je feedback intern door, dan kunnen we dit meenemen voor de toekomst!

Groetjes,
Nicole
Klantenservice

Ein wunderschönes Kleid, toller Stoff, trägt sich sehr angenehm. Leider war das Oberteil nach dem Waschen nicht mehr weiß, sondern grau - der Rock scheint, trotz waschens nach Anleitung, extrem zu färben. So kann ich es jedensfalls nicht nochmal anziehen und für ein 'Einwegkleid' zu schade und zu teuer :(

Liebe Anna, wie schade dass diese Kleid sich in der Wäsche verfärbt hat, bitte entschuldigen Sie uns dafür! Wir haben einiges telefonisch besprochen und Ihr Anliegen somit geklärt. 

Liebe Grüße, 
Sylvia
Kundenservice